Днес много козметични компании разработват и усъвършенстват потребителски ориентирани продукти, успоредно с осъвременяването на техния опаковъчен дизайн. Главните цели са увеличаване на удобството при използването на опакованите продукти и намаляване на негативното въздействие на опаковките върху околната среда.
За европейските производители на козметични опаковки, страните от централна и източна Европа се явяват изключително благоприятен пазар за осигуряване на висок ръст на продажбите. В основните европейски пазари, като Германия, Франция, Италия и Обединеното Кралство, най-голям ръст бележат основните ниши в парфюмерията и козметиката — природните и органичните продукти, които се радват на 20% годишен растеж. За тях се използват най-новите постижения в опаковъчните материали — свръхпрозрачните полимери и най-новите печатни мастила за многофункционалните опаковки. Най-силните двигатели на иновациите са добре познати — продуктовото диференциране, ефективността на производството и икономията на материали. При сектори от козметиката, като грижите за кожата, особено силен двигател е доверието в качеството, което също се отразява и на опаковането на продуктите.
Интересно развитие се забелязва при опаковането на малки мострени дози, свързано с ръста в търсенето на продукти, подходящи за носене при увеличаващите се пътувания (т. нар. „номадство“). Заедно с това расте търсенето и на опаковки, удобни за ползване с една ръка по време на пътуванията. Направени добре, тези опаковки са особено подходящи за успешното привличане на нови потребители на маркова козметика, защото отразяват по един перфектен начин качествата на търговската опаковка с нормални размери. Голямото търсене на дозиращи и разпръскващи устройства води до разработването на елегантни блестящи опаковки с помпички при гарантиране на минимални загуби от продукта.
Иновациите в материалите (например PLA) и в продуктите водят до възникването на нови възможности за развитие на опаковането за козметиката. Например, новите формули за продукти с по-малко консерванти или на обогатените с кислород налагат разработването на опаковки с нови защитни свойства. Различните групи потребители имат свои специфични изисквания към опаковките. Например, за момчетата и младите мъже е важен факторът „забавление“, за зрелите мъже — студеният и строг дизайн, докато за възрастните мъже е нужно опаковките да се отварят и затварят лесно, да са удобни за манипулиране и сигурни при захващане. Застаряването на населението в Европа прави от опаковъчния дизайн за възрастни хора особено продуктивно поле за действие.
Необходимостта от устойчивост е друг важен стимул за иновациите, особено в т. нар. „зелена“ козметика. Търсенето на благоприятни за околната среда опаковки важи и за козметичния бранш, особено откакто младите хора се интересуват много повече от екология, отколкото по-възрастните поколения. Така екологичното мислене вече се вгражда в опаковането на козметичните продукти, главно в опаковъчния дизайн за този бранш.
Всичко това води до оптимизиране на теглото и размерите на опаковките, както и до търсене на екологично целесъобразни материали, като се взима предвид формулата на 3-те R — „reduce, reuse, recycle“ (намаляване, повторна употреба, рециклиране). Производителите вече оценяват разходите, свързани с придвижването на опакованата козметика през снабдителските вериги, което се отразява и при проектирането на опаковките. Така се стига до интегрирани решения за ефективен и икономичен дизайн, който е по-устойчив в сравнение с традиционните опаковъчни решения в козметиката.
Глобалната криза поставя козметичния бранш в деликатно положение, като същевременно поставя и въпроса за ясното представяне пред потребителите на ползите от предлаганите продукти. Тук опаковките отново заемат важно място в запазването на пазарните дялове в тези трудни времена.
Базираната в Хамбург германска група Beiersdorf AG е глобален „играч“ в разработването, производството и маркетинга на продукти за козметиката и персоналните грижи за тялото и здравето. Успехите си групата гради на 125 годишния си опит в изследователската и развойната дейности, силното присъствие на международните пазари и усилията за изпълняване на потребителските изисквания по най-добрия начин. Между световно известните марки на групата са Nivea, Eucerin, Futuro, Florena, Juvena, Atrix и др.
Въз основа на факта, че над 70% от решенията за покупки се вземат в местата за продажби като опаковката играе ключова роля при вземането на тези решения, е от изключителна важност тя да изпълнява функциите на ориентир и информатор на потребителите. Опаковката трябва да отразява желанията на купувачите — така продуктовото опаковане става средство за комуникация между компанията — производител и потребителя. Чрез редовно тестване на нуждите на потребителите, те биват въвлечени директно в процеса на проектирането на системата продукт — опаковка, като крайната цел е техните идеи, мнения и желания да бъдат вградени в опаковката. Групата е силно заинтересувана от разработването на иновативни идеи в продуктовото опаковане като част от цялостния маркетингов процес. Тук особено силно се набляга върху постигането на максимално възможното удобство за потребителя. Пример за това е новата линия опаковки Nivea Beauté, разработена с цел осигуряване на колкото е възможно по-опростено ползване и прилагане на козметичните продукти. При новите опаковки се вземат предвид всички важни фактори за целта — форма, цвят, материал, повърхностни качества и др.
Важна задача в дейността на групата е вграждане на устойчивото развитие още на етап дизайн. Така при всяко иновиране се оценява потенциалното въздействие на продукта и неговата опаковка върху околната среда и сигурността на потребителите. Това е първостепенен приоритет за ръководството и още от 1992 г. започва изпълняването му с въвеждането на първите за Германия опаковки за повторно пълнене с душ-продукти. Сега се полагат усилия за въвеждане на биоразграждащи се материали при иновирането на опаковките, а използваните понастоящем пластмасови опаковки са с 10% регенерирана пластмаса. С това се цели намаляване на отпадъците от употребени опаковки, замърсяващи околната среда.
Растящият интерес към естествените и органичните козметични продукти дава възможност на малката австралийската компания Australian Scent да предлага своите висококачествени продукти за грижи за кожата в предварително изработени опаковки от поддържани за целта складови наличности. Компанията е добър пример за това, как внимателното творческо използване на готови опаковки може да даде на продуктовата линия вида и усещането за индивидуално разработена потребителска опаковка за конкретния продукт.
При разработките на опаковки и снабдяването се използват различни доставчици, като често се комбинират буркани от една фирма с капачки от друга. Повечето буркани са стъклени и чрез внимателно разработване на цялостната опаковка се постига устойчиво усещане за продукта в нея, като всички продукти от линията си пасват много добре. Това се постига чрез комбиниране на буркани и бутилки от „замразено“, прозрачно или кафяво стъкло, които разграничават различните продукти от линията. Елементът който обединява всички тях, е дизайнът на капачката.
Компанията е ориентирана към ефективното опаковане и устойчивите опаковъчни решения, което й позволява винаги, когато се наложи, да се откаже от малките количества пластмасови опаковки, които използва. Тя стимулира потребителите да връщат на компанията стъклените опаковки за повторно пълнене след стерилизирането им.
Компанията за опаковки ТРС е обогатила производствената си номенклатура с опаковки за козметиката от екологично целесъобразния биоразграждащ се материал PLA. Това е направено след коопериране с научни институти за полимери, при което са разработени търговски приложимите опаковки от полилактозна киселина, извлечена от богати на нишесте зърнени продукти, предимно царевица. Патентованият производствен процес включващ ферментация, сепарация и полимеризация за получаването на изходния материал за опаковките, почти не се отличава по качествата си от традиционните пластмаси, базирани на петрола.
Потребителите на козметични продукти изпитват удовлетворение когато знаят, че опаковките на използваната от тях козметика се разграждат и не натоварват с отпадъци околната среда.
Строгите изисквания за информиращи текстове върху опаковките за козметиката са поредното предизвикателство за производителите от бранша, особено за онези, които предлагат козметични продукти в малки опаковки. За да се справи с проблема за малкото място върху тубите на своите продукти за поддържане на кожата, Murad, Inc. е разработила двулистов етикет, който се прикрепва към тубата, докато картонената опаковка отпада. Освен намаляването на опаковъчните материали, дизайнът на етикета с четирицветен печат помага да се откроява марката успоредно с поместване на необходимата текстова информация, като се постига добър изглед за местата на продажбите и не се компрометират възможностите за импулсни покупки. Етикетът лесно се отваря (разлиства) и затваря и се нанася върху тубите на стандартна етикетираща машина.
Иновативният етикет осигурява достатъчно печатна повърхност за поместване на необходимите текстове и е с необходимата трайност за дълговременна употреба от потребителите. Това е допринесло за бързото възприемане на козметичните продукти и трайното им настаняване в магазините.





